王者荣耀怎么重新实名制　王者荣耀如何重新进行实名认证

王者荣耀重新实名认证需通过游戏内设置提交最新身份信息，流程包括登录账号、进入个人中心、选择实名认证入口、填写并提交资料。若因信息变更或系统误判需重新认证，需先联系客服解除异常状态，再按步骤操作。本文将详细解析重新实名认证的完整流程、常见问题及注意事项。

一、重新实名认证的完整操作流程

登录游戏并进入设置

打开王者荣耀客户端，点击底部“我的”进入个人主页，点击右上角“设置”按钮。

定位实名认证入口

在设置页面中找到“账号与安全”选项，选择“实名认证”或“身份信息”栏目。

提交新实名信息

点击“重新认证”按钮，按提示填写姓名、身份证号及手机号，确保与实名信息一致。

完成验证与保存

提交后系统将发送验证码至绑定的手机号，输入验证码后保存信息，重新实名认证即完成。

二、实名认证失败或信息不符的解决方法

核对输入信息准确性

重新认证时需严格核对姓名、身份证号及手机号，避免因数字错误或格式问题导致失败。

联系客服解除异常状态

若因系统误判导致认证失败，需通过“设置-反馈与帮助”提交工单，说明情况并上传身份证正反面照片。

等待人工审核结果

客服通常在1-3个工作日内反馈审核意见，确认无误后可重新尝试认证流程。

三、实名认证后的注意事项

绑定手机号与实名信息一致

若手机号与实名姓名不一致，需先通过“设置-账号与安全”中的“手机号管理”更换绑定号码。

定期更新信息

身份信息变更后需及时更新，避免因信息过期导致登录异常或账号受限。

注意验证时效性

重新认证提交后需等待系统完成审核，期间不可重复提交或操作其他认证流程。

四、实名认证与账号权益的关系

认证状态影响游戏功能

未实名认证或信息不符可能导致无法参与排位赛、观赛等核心玩法，且无法兑换奖励。

未成年人保护机制

未满18岁用户需完成实名认证后，游戏内将限制每日登录时长及消费功能。

账号安全与封禁风险

实名信息与账号绑定后，若发现违规行为（如代练、外挂），系统可依据实名信息追溯处理。

五、重新认证后的验证状态查询

通过游戏内查询

在“实名认证”页面可查看当前认证状态（如“已提交”“审核中”“已完成”）。

联系客服获取进度

若长时间未更新状态，可通过“反馈与帮助”提交工单查询具体原因。

等待系统自动处理

审核通过后，系统将在24小时内同步认证结果至账号，期间无需额外操作。

六、重新认证后的账号使用建议

绑定新手机号

若原手机号无法接收验证码，需先更换绑定号码再重新认证。

更新游戏版本

确保客户端为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题导致认证失败。

避免频繁操作

同一账号每日最多提交一次实名认证申请，频繁操作可能触发风控机制。

【总结与建议】

重新实名认证需严格遵循游戏内指引，确保信息准确性与完整性。若遇系统问题，及时联系客服处理。实名认证完成后，建议定期检查信息状态，避免影响游戏体验。对于未成年人用户，建议家长协助完成认证及使用监管。

【常见问题解答】

实名认证失败是否影响游戏进度？

无影响，但需及时处理以恢复游戏功能。

重新认证需要多长时间？

提交后审核约需1-3个工作日，具体以客服反馈为准。

如何更换实名信息中的手机号？

需先通过“手机号管理”更换绑定号码，再重新认证。

未实名认证能否参与排位赛？

不能，需完成认证后方可使用排位相关功能。

实名信息错误导致账号封禁怎么办？

联系客服提供证明材料，审核通过后可申请解封。

未成年人如何延长每日游戏时间？

需家长协助完成“青少年模式”设置，限制每日使用时长。

实名认证后能否修改身份证号？

仅能通过客服提交变更申请，审核通过后方可修改。

未认证账号如何绑定手机号？

需先完成实名认证，再通过“账号与安全”中的“手机号管理”操作。